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Gestion de la relation client (GRC)
Une plateforme puissante, flexible et évolutive pour le service à la clientèle.
Zendesk est un logiciel de service à la clientèle et un système de demandes de soutien. Une solution de centre d’assistance infonuagique : voilà le moyen le plus simple et rapide d’offrir un excellent service à la clientèle.
Liez Zendesk à NiceJob
Recueillez des avis chaque fois qu’une conversation avec un client aboutit à une recommandation, comme par magie.
Planifiez un appel avec nous à l’aide de la bulle bleue de notre site Web
Vous voulez le faire vous-même? Passez à l’étape suivante.
Ouvrez une session ou créez un compte Zapier.com. Cliquez sur « Create New Zap » (Créer un nouveau Zap).
Assurez-vous d’avoir un compte d’essai gratuit ou un forfait standard de NiceJob afin que nous ayons un compte auquel nous connecter.
Suivez le processus de configuration. Ensuite, tout est prêt!
Sélectionnez Zendesk comme déclencheur pour chaque demande de soutien fermée. Sélectionnez NiceJob comme action pour la campagne « Obtenir des avis ».
« Mes recommandations en ligne ont explosé »
Jim Bartow