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Gestion de la relation client (GRC)

La gestion des services auprès des clients n’a jamais été aussi facile!

Workiz est un logiciel de gestion des services auprès des clients et de communication approuvé par plus de 100 000 professionnels du service.

Les principaux avantages de Workiz

 

Workiz facilite la gestion de vos projets, de vos équipes et de vos clients à partir d’un seul endroit.

Système téléphonique et messagerie bidirectionnelle

Appelez les clients directement à l’aide d’un composeur intégré à l’appli, surveillez les appels avec des enregistrements et transférez les appels manqués.

Planification des affectations simplifiée

Planifiez des affectations à l’aide d’un calendrier convivial, attribuez des affectations aux travailleurs et envoyez automatiquement des rappels par message texte aux clients.

Remportez plus de marchés et faites-vous payer

Créez facilement des estimations, envoyez des factures et demandez des paiements. Permettez aux clients d’effectuer des réservations en ligne.

La façon la plus simple d’obtenir des évaluations

NiceJob et Workiz vous aideront à obtenir plus d’évaluations et de recommandations pour ultimement propulser vos ventes! Intégration au moyen de Zapier.

Importez facilement les renseignements sur les clients

Au moment de la liaison avec NiceJob, synchronisez les coordonnées, les factures et les événements de l’expérience du client.

Demandes d’évaluation automatisées

Envoyez automatiquement des demandes d’évaluation au moyen de déclencheurs que vous définissez, par exemple la fermeture de l’affectation ou l’envoi de la facture.

Communication d’avis simplifiée

Affichez facilement des recommandations sur votre site Web et sur les médias sociaux afin d’accroître votre visibilité et d’attirer des clients.

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Nous utilisons Workiz depuis presque deux ans. Nous l’utilisons pour tout ce qui touche les activités quotidiennes de notre entreprise. Nous ne pourrions pas nous en passer!

Shawn F., Owner of Noble Locksmith

La manière la plus simple d’augmenter votre chiffre d’affaires en 2022.